Задачи:
Условия: - Координация работы по доработкам функционала CRM-системы и программы лояльности Клуба;
- Участие в разработке и реализации календарного плана акций и коммуникаций Клуба;
- Подготовка, координация и контроль проведения промо-мероприятий с клиентами Клуба;
- Организация и координация взаимодействия с клиентами посредством систематической обработки формы обратной связи на официальном канале коммуникации Клуба и иных входящих запросов;
- Контроль активации привилегий клиентов в рамках программы лояльности Клуба;
- Ведение документооборота (согласование счетов, договоров; контроль передачи и подписи актов выполненных работ) по проектам, направленным на развитие клиентских сервисов Клуба;
- Выполнение отдельных поручений непосредственного руководителя в рамках компетенции должности.
Требования:
- Высшее образование, предпочтительные специальности: "Маркетинг," "Бренд-менеджмент", "Связи с общественностью";
- Опыт работы в спортивной организации в сфере клиентских сервисов как преимущество;
- Знание программного обеспечения Manzana Loyalty и Qtickets как преимущество.
- Интересные задачи, профессиональное развитие;
- Дружный коллектив, работа в условиях взаимопомощи между коллегами;
- Оформление, выплаты и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ;
- Конкурентоспособная заработная плата;
- Полис добровольного медицинского страхования по окончании испытательного срока;
- Корпоративная мобильная связь;
- График работы: плавающий график, работа в выходные дни (дни матчей);
- Бесплатный вход на футбольные матчи для сотрудников компании, если увлекаетесь футболом;
- Комфортный офис в шаговой доступности от станции метро «Черкизовская» либо станции МЦК «Локомотив».
Поделиться
Facebook
Twitter
LinkedIn
Telegram
Tumblr
WhatsApp
VK
Mail